Hiện nay, nhiều người dùng iPhone 5s đang phàn nàn về lỗi nghiêm trọng ở cảm biến chuyển động có thể ảnh hưởng rất nhiều tới quá trình sử dụng. Như hình ảnh dưới đây có thể thấy cảm biến cân bằng hoạt động qua ứng dụng đo độ nghiêng của iPhone 5s cho kết quả sai lệch so với thước cân bằng livo. Độ lệch trung bình từ 2 đến 3 độ nhưng ở một số lần đo có thể lên tới 4 đến 6 độ.
Ở bài đo độ nghiêng được thực hiện giữa iPhone 5s và iPhone 5, thế hệ iPhone mạnh nhất của Apple cho kết quả lệch 3 độ so với iPhone 5 giá gốc. Con số tuy nhỏ này cũng đủ để người dùng cảm thấy khó chịu ở một số tác vụ sử dụng. Để chứng minh, GizModo đã thực hiện chơi game đua xe Real Racing 3 của EA trên iPhone 5s: Khi đặt máy nằm ngang và không tác động một lực nào, chiếc xe trong game không hề đi thẳng theo đúng điều khiển mà lại rẽ sang trái.
Hiện tại, Táo Khuyết vẫn chưa lên tiếng phản hồi về vụ việc này.
theo thongtincongnghe